她沉默了几秒钟，组织了一下语言。
“教授，同学们，宋雅茹同学的看法很有道理，但我想从另一个角度，一个更微观的角度，来谈谈我的想法。”
“第一步......”
第二步，就是‘需求导向生产’。
我们不能总是等顾客上门了，才知道他们要什么，我们能不能主动去了解，去预测？”
“比如，还是这个百货商店，我们可以做一个小本子，记录来买东西的顾客，他们都问了些什么，想要些什么。有人问有没有童装，有人问有没有更厚实的棉袄。
我们把这些需求收集起来，反馈给工厂，工厂就可以根据这些需求，去研发新的产品。”
“让需求，来决定我们的生产，而不是让生产，来决定顾客能买什么。”
林晓晓的声音不疾不徐，但她
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